豊中 ペットホテル ネネ ブログ＆トピックス

１.ご予約は、お電話（06-6854-9933）もしくは当店ホームページ一番上のお問い合わせフォームからお願いいたします。

２.ご予約をいただいた後、当店からインターネット決済用のURLをお客様のメールアドレスもしくはLINEに送信させていただきますので、そのURLから期限内にお支払い手続きをお願いいたします。

３.当店にてお支払いの確認が取れましたら、ご予約完了となります。

※キャンセル規定
本サービスをご利用される予約を頂戴し、当該ご利用予定日から14日以内の時点で当該予約をキャンセルされる場合、下記の規定に従いお客様にキャンセル料金を請求させていただきます。
・ご予約の14日前～7日前：ホテル料金全額の20％
・ご予約の7日前～前日：ホテル料金全額の50％
・ご予約前日、当日またはご連絡なし：ホテル料金全額

・本サービスをご利用される予約を「仮予約」という形で頂戴した場合、当該ご利用予定日から起算して14日前までに乙からご連絡がない場合は、その時点で甲から乙への連絡の有無に関わらず当該「仮予約」は自動的にキャンセルになるものとします。

※ご予約時にお約束いただいた日時でワンちゃんのお部屋を確保いたしますので、万が一予定より早くお迎えにお越しになられましても差額分の返金はいたしかねます。

お客様には勝手を申し上げますが、ご理解ご協力のほど宜しくお願いいたします。
また、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。